Teleayuda

El principal objetivo de la herramienta reside en la gestión administrativa de todas las asistencias que se realizan en los municipios de la provincia de Castellón.

Dentro de la propia gestión administrativa cabe destacar las siguientes las siguientes funcionalidades:

• Gestión de Fichas de Teleayuda. Mantenimiento de datos de las personas que reciben el servicio (fichas) y gestión administrativa.
• Gestión de equipos electrónicos instalados para el servicio así como sus incidencias.
• Registro de usuarios supervisores por municipio encargados de la primera gestión de solicitudes (trabajadores sociales, asistentes sociales, …)
• Planificación de las visitas a realizar por los Equipos de los Servicios Sociales de la Diputación así como la gestión de los usuarios que componen dichos equipos.